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Un’apposita linea telefonica mette a disposizione il servizio di pronto intervento che risponde in maniera veloce ed efficace a tutte le esigenze del cliente. Rigel col suo lavoro entra nel cuore dei processi produttivi, delle attività commerciali, nelle case delle famiglie, nelle scuole, negli ambienti di lavoro più disparati, nei centri commerciali, negli ospedali e chiaramente non può permettersi il lusso di non garantire la sua assistenza.
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Utilizziamo il servizio di telegestione Siemens per i grandi impianti attraverso la rete telematica e tramite GSM per le piccole installazioni. Con questo sistema si possono controllare e modificare tutti i parametri di utilizzo da postazione remota e consultare la storicizzazione del funzionamento dell’impianto. Siamo in grado quindi di operare direttamente sull’impianto senza essere sul luogo con notevoli risparmi in termini di velocità di intervento.
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Siamo CAT di tre marchi prestigiosi come Ariston, Elco, Kloben e Partner Installer di un marchio garanzia come Daikin.
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Rigel è un partner competente e sempre aggiornato: attraverso piani e programmi annuali di controllo, vi da la sicurezza che il vostro impianto sarà sempre monitorato e difficilmente vi troverete in situazioni di emergenza